Hard disk morto e garanzia

[ArMyBoT]

Ciao a tutti,
improvvisamente rumori ciclici di ferraglia, dopo anche segnali acustici, led rosso. Guardo i log, in pratica il disco glie è sparito sotto al naso (bay 1/2).
Provo a riavviare, riparte tutto "correttamente" ma... senza disco 1!
Allora mi faccio due domande:

1) avete qualche dritta da ultima spiaggia prima di frullare via l'hd?
2) è un seagate barracude 3TB e sul loro sito riportano il mio seriale come NON coperto da garanzia. Sono passati 22 mesi dall'acquisto. Com'è possibile? Non sono due anni per legge o mi son perso qualcosa?

Grazie a tutti per i contributi.
Sigh e sob,
A.

[alexqnap]

Ciao, se vuoi usufruire della sostituzione direttamente dalla casa madre il prodotto deve essere all'interno di un certo intervallo di tempo dalla data di produzione (verifica che viene fatta sul seriale) e questo dipende dal modello di hd e dalla casa stessa. Nel tuo caso ti conviene rivolgerti direttamente al venditore che sul prodotto nuovo ed acquistato in italia, fornisce i canonici 2 anni di garanzia.

[ArMyBoT]

Il venditore (online) sembra ponzio pilato. Il sito seagate me li segnala come fuori garanzia. Come inizio non c'è male.

[n3rv0x]

Se hai uno scontrino che ne prova l'acquisto nei due anni nessuno puo' dire niente.

[ArMyBoT]

Ho chiesto specificatamente se intendono sottrarsi alla garanzia del rivenditore. Voglio proprio vedere come rispondono.

[gianlore]

Ho chiesto specificatamente se intendono sottrarsi alla garanzia del rivenditore. Voglio proprio vedere come rispondono.

Cosa hanno risposto?