questo è il mio primo messaggio

Posseggo un QNap TS-859U-RP+, al suo interno ho creato una directory che vorrei utilizzare per archiviare i backup con Symantec EXEC, ho un problema con l'accesso alla cartella che ho creato:
non riesco con alcun utente ad accedervi! nè con utenti creati in locale nè con utenti di dominio (ho reso membro di active directory il qnap).
ho provato a:
1. inserire i permessi di lettura/scrittura agli utenti che desidero che vi accedono
2. inserire i permessi nfs con ip alle macchine che devono accedervi
3. inserire i permessi web dav e host windows con gli ip
non c'è nulla da fare! non mi fa accedere.... come faccio, qualcuno sa dirmi dove sbaglio?
Grazie a tutti!