Back-up dati da Qnap TS-412

[Ippo 2001]

Allora brevemente, devo aggiornare il firmware al mio ts-412 e per precauzione voglio backuppare i dati che cie sono sopra, allora ho messo un hd-usb posteriormente e usato la funzione back up su driver esterno presente nel menù web. Alla fine vado a collegare il disco al mio iMac e alcune cartelle non sono accessibili nemmeno rimettendolo collegato al nas poseriormente. Il problema persiste e il messaggio riportato è relativo ai diritti di accesso.
Poi ho provato a copiare i file sul disco usb tramite copia-incolla tramite l'iMac ma non posso farlo dalle cartelle principali solo dalle sottocrtelle, quindi dovrei farlo carella per carella.
Ho provato infine a connettere un secondo nas alla rete e provare ad usare il web file manager ma non si vede il secondo nas dal primo.
Purtroppo avendo un rsid 5 non posso nemmeno sfilare il disco e metterlo su un box.
Chi può aiutarmi???