NVR-104p e Axis M1031-W

[fabio - sanremo]

Salve a tutti, ho un piccolo problema da risolvere.
Ho installato in ufficio l'NVR-104P + 2 cam Digicom http://www.digicom.it/digisit/prodotti. ... Camera300W e 1 cam Axis M1031-W. Con le prime due tutto funziona perfettamente, mentre con la Axis non sento l'audio. Nella schermata del Viostor della sorveglianza, nella cam in questione non appare neanche il simbolo dell'altoparlante, mentre sulle altre due cam si. La cosa strana è che entrando nella cam da Explorer con il suo indirizzo IP, l'audio si sente perfettamente. Ho controllato più volte di aver "flaggato" tutte le voci di spunta per abilitare la funzione audio, e anche sull'NVR la voce "abilita la funzione audio su questa telecamera" è spuntata. Ho fatto anche l'aggiornamento all'ultimo Firmware di qualche giorno fa, ma il risultato è lo stesso.
Potete aiutarmi??
grazie in anticipo Fabio

[luciano]

Dalla lista di compatibilità mi risulta che l'audio non è supportato x quella ip-cam.

[fabio - sanremo]

Dal link che ha incollato effettivamente hai ragione, ma da questo link http://www.qnap.com/NVR/CompatibilityX01P.html che è sulla pagina del NVR-104P dal sito in italiano sembrerebbe si che sia suportato anche l'audio, correggimi se sbaglio.

[luciano]

No hai ragione tu, il link che ho messo io è x la serie NVR-101/102 solamente. Chiederei spiegazioni a QNAP tramite il form di supporto.

[luciano]

Mi dicono che il codec audio riconosciuto è solo G711/G726(32K), quindi devi impostare quello nelle impostazioni della ip-cam. Fammi sapere.

[fabio - sanremo]

Hanno dato anche a me questa risposta dal forum inglese. Adesso tutto funziona alla perfezione.
Grazie e buon lavoro

[luciano]

Grazie della conferma Fabio!