Aggiunta disco a Gruppo esistente ma non vede la nuova capacità

[danielet80]

Ciao a tutti.
Possiedo un Qnap TS-653 al quale ho aggiunto proprio l'altro giorno il 6° disco. Ora il NAS è al completo e la capienza è data da 6 dischi da 10Tb cadauno.
Avevo un RAID 5 esistente, quindi sono andata sull'utilità "Archiviazione e snapshot" e tramite procedura guidata, ho selezionato il volume esistente e ho dato aggiungi disco a volume esistente. La procedura sembrava andata bene, tant'è che ora vedo che il GruppoRAID1 è composto da 6 dischi. Purtroppo però la capienza non è aumentata e mi ritrovo con quella precedente all'inserimento del 6° disco.
Ho provato a fare il controllo del File System, a riavviare il NAS, a spegnerlo e poi riaccenderlo ma non cambia nulla. Nella pagina iniziale non ho errori di sorta, semplicemente non ho la capienza che dovrei avere.
Sono tornato nella schermata per la procedura di aggiunta disco ma il NAS non vede dischi da poter aggiungere, visto che l'ultimo aggiunto è entrato a far parte del gruppo.
Cosa posso fare affinchè il NAS veda i 10Tb che ho aggiunto? I dischi sono dei WD101EFAX, l'ultimo che ho messo è un WD101EFBX che dovrebbe essere la nuova sigla che ha sostituito i precedenti: non penso sia questo il problema in quanto dovrebbero avere le stesse caratteristiche.
Avete qualche suggerimento? Io non ci sto capendo più nulla!

[PiaNi]

Giusto per escludere qualche dubbio.
Hai volume statico?
E', per caso, attivo l'hot spare?

Metti qualche screenshot, se puoi.

[danielet80]

Si, volume statico.
L'hot spare dove vado a vedere se è attivo?
Gli screen li posto appena rientro.

Quando ho preso il NAS ho impostato il RAID 5 con 3 dischi e poi, un po alla volta ho aggiunto gli HD, senza mai nessun problema, con quest'ultimo proprio non riesco a capire, sicchè non ho fatto modifiche di impostazioni, solamente gli aggiornamenti di fw che sono usciti nel tempo.

[PiaNi]

Non vorrei che ci fosse un limite di TB dei vecchi volumi statici....

[danielet80]

Ecco alcune foto, spero con queste possiate darmi un parere:

[PiaNi]

Devi vedere, prima di tutto, cosa ti dice INFO (dimensione massima volume) e poi se non hai un limite di TB, guardare nei menù degli screenshot che ti allego.

[danielet80]

Ho guardato il NAS in lungo e largo ma non trovo la soluzione, vede tutti i 6 dischi installati ma è come se non avesse inserito nel RAID la capacità data dall'ultimo disco installato.
Se guardo nella dashnoard la capacità è pari a 35,64Tb, in "DataVol1 Gestione" la capacità è pari a 45,34Tb, in pratica mancano i 9,10 Tb dati dall'ultimo disco, lo vedete anche negli screen che ho allegato.
Il Byte per Inode è impostato su 16K che dovrebbe garantire una capacità massima di 64Tb, quindi ampliamente dentro alla capacità data dai dischi installati.
Ho paura che l'aggiunta del 6° disco al RAID esistente non sia andata a buon fine, il problema è che andando su "Gestisci", non mi permette di aggiungere altri dischi, perchè anche se la capacità non è aumentata, il raid 5 lo vede composto da 6 dischi, quindi l'opzione non è selezionabile.
Che faccio? Ho quasi 34Tb di dati e non ho proprio posto per fare un backup e formattare il tutto.

[PiaNi]

Clicca su "sostituisci i dischi uno ad uno" ed in basso troverai la possibilità di espandere la capacità.

[danielet80]

Ok, ma in questo modo non perdo i dati esistenti? In pratica dovrei sostituire il disco 6, magari lo formatto da PC e lo rimetto dentro al NAS?

[PiaNi]

Bo, metti uno screenshot, ma soprattutto c'è qualocsa da cliccare o è come il mio screenshot?

[danielet80]

Riprendo la discussione per informare che alla fine, grazie all'assistenza QNAP, ho risolto positivamente il problema.
Si trattava di fare un resize del file system, alla fine guidato da loro, con qualche operazione, affari di 1-2 minuti e il riavvio del NAS, ha riconosciuto la nuova capacità.
Complimenti all'assistenza QNAP per la celerità e la qualità del servizio che offrono!

[Bibolo]

ciao, siamo in altri due ad avere lo stesso problema, come hai fatto il resize del file system? mi seccherebbe dover formattare tutto per poi rimettere tutto dentro, soprattutto per le configurazioni delle applicazioni

[Silvano]

Ciao,
Si anche a me capita attualmente lo stesso problema, sostituito i due 4TB con 2 6TB ma continua a farmi vedere 4TB senza possibilità di espandere
Grazie per l'aiuto