TS-253A - Verifica in 2 fattori fallita

[MimmoLagonigro]

Buongiorno carissimi.
ho riavviato il NAS TS-253A dopo l'aggiornamento firmware e non mi funziona più la verifica in 2 fattori tramite l'app di google.
ho disabilitato la verifica pensando non sia stata aggiornata nel nuovo firmware ho riavviato il tutto e provato ad impopstare di nuovo la verifica in 2 fattori ma non va lo stesso, pensando essere un problema nella lettura del codice QR ho inserito la chiave alfanumerica in maniera manuale.
niente.

QTS 5.0.0.2055 2022/05/31

avete suggerimenti?
grazie in anticipo