QNAP Club Italia

Salve a tutti,
vorrei chiedere supporto in merito a quanto accade durante l'aggiornamento del FW del Nas TS-653A:
ovviamente alla notifica di una nuova versione del FW io decido sempre di aggiornare e puntualmente il Nas scarica l'update lo installa e dopo dovrebbe riavviarsi, ma succede che il Nas rimane in "Rebooting System" fino a quando non tengo premuto il tasto "Power" e si spegne.
Riaccendendo il sistema tutto torna a funzionare.
Come è possibile che sistematicamente ogni qual volta che devo aggiornare il sistema (nella procedura descritta) abbia questo comportamento?
Non è un gran problema perché il Nas è comodamente accessibile ma mi chiedo come mai?
C'è qualcosa che posso controllare per rimediare a questo "fastidioso" problema?

Grazie

Buongiorno
Nessuno che può aiutarmi?

Prima dell’aggiornamento, fai un riavvio? Io lo faccio sempre e non ho mai avuto problemi. Magari aiuta…

Si
Riavvio sempre prima di aggiornare, ma il problema è proprio nel comando di riavvio fatto da gui web, ovvero il Nas rimane in rebooting system, anche se dopo un po'di giorni acceso volessi riavviare il problema si ripresenta.

Grazie per l'interessamento

Owercraft ha scritto:Si
Riavvio sempre prima di aggiornare, ma il problema è proprio nel comando di riavvio fatto da gui web, ovvero il Nas rimane in rebooting system, anche se dopo un po'di giorni acceso volessi riavviare il problema si ripresenta.

Grazie per l'interessamento

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Mi è successo solo una volta dopo l'aggiornamento ed il riavvio che non ripartisse.

Avevo notato tutte le luci degli hd rosse ed ho dovuto spegnerlo con il tasto power ed alla successiva pressione di power è ripartito tutto normalmente.
Ho controllato le opzioni di WoL e dello stato dopo la mancanza di alimentazione, magari c'è qualche parametro sconclusionato.

FabioCosta ha scritto: ↑13 lug 2021, 17:55 Ho controllato le opzioni di WoL e dello stato dopo la mancanza di alimentazione, magari c'è qualche parametro sconclusionato.

Cosa potrei andare a controllare?

Salve
riesumo questa vecchia discussione in quanto i problemi sopra descritti (mancanza di riavvio dopo aggiornamento) non si sono risolti.

Devo sempre, dopo ogni aggiornamento, andare fisicamente al NAS e tenere premuto il tasto power per spegnerlo e successivamente accenderlo.
Ogni consiglio è ben accetto.
Grazie

succede anche a me, ho un TS-253A e, a parte i primi 3/4 update, dopo ogni aggiornamento devo spegnere con tasto power e riaccendere

Avete ram non originale?

PiaNi ha scritto: ↑02 mar 2022, 14:42 Avete ram non originale?

Sino a qualche aggiornamento fa succedeva anche a me, con una certa frequenza.
Il mio TS-653A monta 8GB non originali.

FabioCosta ha scritto: ↑13 lug 2021, 17:55 ...
Avevo notato tutte le luci degli hd rosse ed ho dovuto spegnerlo con il tasto power ...

Qualcosa di simile?

camon60 ha scritto: ↑02 mar 2022, 14:25 succede anche a me, ho un TS-253A e, a parte i primi 3/4 update, dopo ogni aggiornamento devo spegnere con tasto power e riaccendere

ciao scusa sei piu' riuscito a risolvere il problema del riavvio? Io ho effetuato l'upgrade al'ultimo firmaware ed ora non riesco piu' a "loggarmi" Inserisco la login e la password e rimane bloccato con la finestra sfondo blu con il mezzo il logo di Qnap che con l'animazione che fa intendere che sta caricando ... ma rimane li' ...sino a quando non lo resetto.

flaiale ha scritto: ↑15 mar 2022, 08:46 ciao scusa sei piu' riuscito a risolvere il problema del riavvio? Io ho effetuato l'upgrade al'ultimo firmaware ed ora non riesco piu' a "loggarmi" Inserisco la login e la password e rimane bloccato con la finestra sfondo blu con il mezzo il logo di Qnap che con l'animazione che fa intendere che sta caricando ... ma rimane li' ...sino a quando non lo resetto.

Se non hai ancora risolto, prova a fare il reset col pulsantino posto sul retro, tienilo premuto 3 secondi fino al beep e poi lascialo subito.