Cartella condivisa ma non raggiungibile da server locale

[reportergimmi]

ho un mac con IOS 10.14 ( ma lo fa con tutte le macchine).
Mi collego al Nas tramite Connessione al server> come utente registrato ( inserisco user: admin e password) il disco viene montato ma all'interno delle cartelle, alcune decine, ce ne è una che nell'elenco rimane in trasparenza. se la clicco non si apre. Posso raggiungere la cartella solo connettendomi da remoto e con chrome. in questo modo vedo i file.
Ho un TS-653 PRO

qualcuno riesce a capire cosa sta succedendo?

Grazie