HDD esterno (ntfs) criptato KO

[Nexus76it]

Buongiorno
Tempo fa ho collegato un HDD usb (formattato NTFS) alla mia QNAP TS-251A e l'ho criptato.
Tutto bene fino ad ora che non riesco più ad aprire file e a copiarli da questo disco.

Si riesce solo a visualizzare i contenuti delle cartelle,
quando cerco di copiare un file parte la copia ma poi si pianta con errore d'accesso e scollega il disco dalla NAS.
Da GUI QNAP non è possibile fare un check del filesystem su dischi esterni usb.

Come posso recuperare il contenuto del disco ?
o fare un check del filesystem esterno usb ?

Grazie
Saluti